TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS

El enfoque de sistemas puede servir como una base para lograr una convergencia ente la teoría de la organización y la práctica administrativa.
Este enfoque facilita la unificación de muchos campos del conocimiento usandose en las ciencias físicas, biologicas y sociales.
El primer expositor de la teoría general de los sistemas fué Ludwing Von Bertalanffy, con el fin de lograr una teoría integradora para el tratamiento de problemas cientificos.
Esta teoría busca evitar el estancamiento de las ciencias para lo cual empleo modelos utilizables y transferibles entre varios continentes cientificos.
La teoría general de los sistemas se basa en dos pilares: Aportes semanticos y aportes metodologicos
APORTES SEMANTICOS: La especialización de las ciencias forma un verdadero lenguaje, que sólo es manejado por los especialistas. Por lo cual cuando se tratan proyectos interdisciplinarios se presenta el problema de que cada ciencia maneja un lenguaje diferente.
La teoría de los sistema, para solucionar estos inconvenientes pretende introducir una semantica cientifica de utilización universal.
SISTEMA
Conjunto organizado , que no se refiere al campo físico, sino más bien al funcional.
Las funciones básicas realizadas por el sistema se pueden enumerar en: Entradas, procesos y salidas.
a)Entradas: Las entradas son recursos de ingresos al sistema que pueden ser materiales, humanos o de información, y constituyen la fuerza de arranque que suministra al
sistema las necesidades operativas y se clasifican en:
-En serie: Es la salida de un sistema anterior donde los sistemas se relacionan en forma
directa.
-Aleatoría: Entradas al azar en sentido estadistico y representan entradas potenciales para un
sistema.
-Retroacción: Es la reintroducción de una parte de las salidas en si mismo.
b)Procesos: El proceso es lo que transforma una entrada en salida.
cuando se conoce la forma en que se efectua la transformación, el proceso se
denomina ¨caja blanca¨. Sinembargo la mayoría de las veces la transformación delas
entradas en salidas es demasiado compleja y se producen diferentes
combinaciones de las salidas, debido a esto este proceso se denomina ¨caja
negra¨.
La caja negra representa los sistemas en donde no sabemos los elementos o cosas
que componen el sistema o proceso, pero si sabemos que a determinadas entradas
corresponden determinadas salidas; por lo que se puede deducir que a determinados
estímulos, las variables funcionan en cierto sentido.
c)Salidas: Las salidas son el resultado del proceso de las entradas y pueden adoptar forma de
producto, servicio o información.
Las salidas de un sistema pueden ser el proposito por el cual existe el siste-
ma y se puede convertir a la vez en entrada de otro sistema, repitiendose el
ciclo indefinidamente.
RELACIONES
Son los enlaces que vinculan a los objetos o subsistemas de un sistema más complejo.
Se clasifican en: Simbióticas, sinérgicas y superfluas.
Simbióticas: Son sistemas que sólo pueden funcionar conectados entre si, por lo que pueden ser
unipolares o bipolares. En los unipolares o sistema parasito, este no puede vivir sin
el otro sistema planta. Y en el sistema bipolar ambos sistemas dependen
mutuamente el uno del otro.
Sinérgica: Sinérgia significa ¨ acción combinada ¨ y es una relación que resulta útil porque
mejora el desempeño del sistema en general, ya que origina un producto mayor que
la suma de sus productos.
Superflua: Son los que repiten otras relaciones y aumentan la probabilidad de que un sistema
funcione todo el tiempo y no una parte del mismo. Aunque ellas aumentan el costo
del sistema, que sin ellas puede funcionar.
los atributos definen al sistema tal como lo conocemos u observamos y pueden ser
definidores o concomitantes, siendo los primeros los que designan o definen el siste-
ma, los concomitantes no establecen ninguna diferencia.
CONTEXTO
Siempre existe una relación mutua entre el sistema y el contexto, y existe un concepto en común a ambos que se llama ¨foco de atención ¨.
El contexto a analizar depende del foco de atención que se fije, el cual en términos de sistemas se llama límite de interés, este límite se determina por:
-El contexto de interes
-Alcance de límite de interes entre el contexto y el sistema.
Se suele representar como un circulo que encierra al sistema y que deja fuera del límite de interes la parte del contexto que no interesa al analista.
De las relaciones entre el contexto y los sistema, es posible que sólo interesen algunas, con lo que habra un límite de interés racional, generalmente se toman las que interesan al analísis o las que presentan mejores caracteristicas de predicción científica.
Determinar el límite de interés es fundamental para marcar el foco de analisís, puesto que sólo será considerado lo que quede dentro de ese límite.
RANGO
En el universo existen muchas estructuras de sistemas que se diferencian en un proceso de definición de rango relativo en función de su grado de complejidad.
cada rango o jerarquia actúa como un indicador de las diferencias que existen entre los subsistemas respectivos.
Para aplicar al concepto de rango el foco de atención, se aplíca en forma alternativa: Se concidera el contexto y su nivel de rango ó el sistema y su nivel de rango, debido a esta concepción, no se pueden aplicar los mismos modelos ó metodos analogos a riesgo de cometer evidentes falacias metodológicas y científicas.
El concepto de rango indica la jerarquía de los respectivos subsistemas entre sí y su nível de relación con el sistema mayor.
SUBSISTEMAS
Son pequeños sistemas que componen un sistema de rango mayor que se denomina macrosistema.
VARIABLES
Todos los subsistemas y sistemas tienen procesos internos que funcionan sobre la base de la acción, interacción y reacción de distintos elementos que son necesarios conocer.
Este proceso por ser dinámico se denómina variable.Las variables asumen diferentes comportamientos, según el momento y las circunstancias que las rodeen.
PARÁMETRO
Es cuando una variable no tiene cambios ante una circunstancia específica, lo que no significa que sea estática.
OPERADORES
Son variables que activan a otras e influyen desisivamente en el proceso para que este se ponga en marcha.
RETROALIMENTACIÓN
Esta se produce cuando las salidas del sistema influyen en el contexto ó cuando vuelven a ingresar al sistema como recurso de información .
La retroalimentación permite que el mismo sistema tome medidas de correccioón en base a la información retroalimentada.
FEED-FORWORD Ó ALIMENTACIÓN DELANTERA
Es una forma de control, donde las fallas que se produscan no son consecuencia de las entradas sino de los procesos que componen al sistema.
HOMEOSTASIS Y ENTROPÍA
La homeostasis es la propiedad que tiene un sistema para definir el nivel de respuesta y adaptación al contexto ó su tendencia a la supervivencia dínamica. Donde las transformaciones estructurales las sufre tanto el sistema como el contexto, actuando como condicionantes del nível de evolución .
La entropía es el desgaste que presenta un sistema por el paso del tiempo ó por el funcionamiento del mismo. Para evitar su desaparición deben tener rigurosos sistemas de control y mecanismos de revisión, reelaboración y cambio permanente.
La entropía puede ser negativa o positiva: Se reduce ó tiende a ser negativa cuando existen procesos de transformación completos y con capacidad de cambiar los recursos. Lo que es posible en los sistemas abiertos porque estos utilizan los recursos del medio externo, mientras que en un sistema cerrado la entropía siempre debe ser positiva.
PERMEABILIDAD
La permeabilidad de un sistema se mide por la interacción que este recibe del medio. Si la permeabilidad es nula se denomina sistema cerrado, los demás se denominan sistemas abiertos.
INTEGRACIÓN E INDEPENDENCIA
Estos sistemas se diferencian en el grado en que influyen los cambios que se hacen en su nivel de coherencia interna afectando o no a otros sistemas ó subsistemas.
CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN
Los sistemas centralizados dependen completamente de un núcleo para poder generar algún proceso, por lo cual se controlan más facilmente y requieren menos recursos,pero son más lentos en su adaptación al contexto.
El sistema descentralizado cuenta con subsistemas que actuan de reserva y que sólo funcionan cuando falla el sistema que debería actuar en dicho caso. Tienen mayor velocidad de respuesta al medio ambiente, pero requieren mayor cantidad de recursos y métodos de coordinación y de control más elaborados y complejos.
ADAPTABILIDAD
Es la propiedad de un sistema de aprender y modificar un proceso por medio de un mecanismo de adaptación que permita responder a los medios externos e internos atrávez del tiempo.
MANTENIBILIDAD
Propiedad de un sistema de mantenerse en marcha. Con un mecanismo de mantenimiento los subsistemas permanecen balanceados y el sistema total se mantiene en equilibrio con su medio.
ESTABILIDAD
Cuando un sistema se puede mantener en equilibrio funciona atravéz del flujo continuo de materiales, energía e información.
ARMONÍA
Un sistema es altamente armónico o estable según las modificaciones que sufra en la medida que el medio ambiente lo hace.
OPTIMIZACIÓN Y SUBOPTIMIZACIÓN
Optimización es modificar el sistema para lograr el alcance de los objetivos. Sub-optimización es
el proceso contrario.
EXITO
Se mide de acuerdo a la forma en que se logre alcanzar los objetivos propuestos.